De acuerdo con Jerry Hendrix, gerente de Servicios Crematorios de Southside, el fuego se originó al iniciar el proceso de cremación debido a la cantidad de grasa acumulada del cuerpo la cual provocó una enorme cantidad de calor y de aceite.
Hendrix señaló que con sus “muchachos” hicieron todo lo posible para evitar la tragedia, pero la grasa llegó al techo y ocasionó el fuego, tras lo cual, lo único que pudieron hacer era llamar al 911 y a los bomberos.
